банэр_старонкі

FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Q1: Якасць вашай прадукцыі была зацверджана старонняй лабараторыяй?

A: Так, уся прадукцыя строга правяраецца нашым QC, пацверджана QA і зацверджана староннімі лабараторыямі ў Кітаі, ЗША, Канадзе, Германіі, Вялікабрытаніі, Італіі, Францыі і г.д. Такім чынам, вы будзеце ўпэўнены ў добрай якасці, калі вы вылучыце нас .

Q2: Як вы ставіцеся да скаргі на якасць?

A: Перш за ўсё, наш аддзел кантролю якасці будзе праводзіць строгую праверку нашай экспартнай прадукцыі метадамі ВЭЖХ, УФ, ГХ, ТСХ і гэтак далей, каб звесці праблему якасці амаль да нуля.Калі ёсць рэальная праблема якасці, выкліканая намі, мы вышлем вам бясплатныя тавары для замены або вернем вашу страту.

Q3: Вы прымаеце ўзор заказу?

A: Так, мы прымаем невялікі заказ ад 10 г, 100 г і 1 кг для вашай ацэнкі якасці нашых тавараў.

Q4: Ці ёсць зніжка?

A: Так, для большай колькасці мы заўсёды падтрымліваем лепшую цану.

Q5: якія ўмовы аплаты вы прымаеце?

A: мы хацелі б прыняць банкаўскі пераклад, Western Union або Moneygram або BTC

Q6: Колькі часу патрабуецца, каб тавар прыбыў?

A: Гэта залежыць ад вашага месцазнаходжання, для невялікіх заказаў, калі ласка, чакайце 5-7 дзён DHL, UPS, TNT, FEDEX, EMS.Для масавых заказаў, калі ласка, дазвольце 5-8 дзён па паветры, 20-35 дзён па моры.

Q7 Ці ёсць у вас палітыка паўторнай адпраўкі?

A: у нас ёсць добрае пасляпродажнае абслугоўванне і палітыка паўторнай адпраўкі ў выпадку страты пасылкі. Наша доўгая сувязь з нашымі кліентамі прынесла вялікія перавагі. Мы заўсёды старанна ставімся да ўпакоўкі нашых прадуктаў. Нашы кліенты пацвердзяць гэта, бо нават ім цяжка знайсці іх без дапамогі ў разы.Але, нягледзячы на ​​ўсе нашы намаганні, усё яшчэ магчыма канфіскаваць невялікую колькасць пакетаў.У гэтых абставінах мы абяцаем паўторную дастаўку бясплатна для ўстанаўлення доўгатэрміновых адносін

 

Q8: Ці магу я атрымаць узор?

A: Вядома.Для большасці прадуктаў мы можам даць вам бясплатны ўзор, у той час як кошт дастаўкі павінен браць на сябе ваш бок.

ХОЧАЦЕ ПРАЦАВАЦЬ З НАМІ?